配送について
配送方法について
KASHIYAMA the Smart Tailorにてご注文いただきました商品の配送は、「SGHグローバル・ジャパン株式会社」の「宅配便」にて発送させていただいております。
配送伝票番号・配送状況の確認は 『ご注文情報』 の発送状況より可能です。
伝票番号をご確認の上、『SGHグローバル・ジャパンのお荷物問い合わせサービス』 より発送状況をご確認ください。
※ 海外への発送、営業所留めでの発送は行っておりません。あらかじめご了承ください。
発送後のお荷物の確認
商品発送後の到着日変更や配送先住所の変更、また指定時間をすぎても商品が届かないなどのお問い合わせにつきましては、伝票番号をご確認のうえ、SGHグローバル・ジャパンに直接ご連絡をお願いいたします。
グローバルコールセンター
0120-189595(受付 平日の9:00〜18:00)
何日くらいで届くの?
配送地域・ご注文の時間帯により異なりますが、ご注文後から約最短7日後でのお届けとなります。最短配送予定日はご注文の際に表示されます。
※ 配達日時をご指定いただいた場合であっても、当日の道路交通事情により遅延等が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
配送日時指定はできる?
配達日の指定をご希望される場合は、弊社からの商品発送のご確認メールに掲載されているお問い合わせ番号を使い、佐川急便のホームページにてお客様ご自身で直接お届け日時の変更していただく必要がございます。
詳細は商品発送時に送られる商品発送のご連絡メールにてご確認ください。
送料・手数料
について教えて!
- スーツ 送料税込1,650円(税抜1,500円)
- シャツ 6枚まで、送料税込880円(税抜800円)
クレジットカードでのご注文に手数料はかかりません。
後払いでのご注文は手数料として330円(税込)がかかります。
配送状況を知りたい
商品発送後の到着日変更や配送先住所の変更、また指定時間をすぎても商品が届かないなどのお問い合わせにつきましては、伝票番号をご確認のうえ、佐川グローバルに直接ご連絡をお願いいたします。
オンライン購入時の
納期確認方法
オンライン購入時の納期目安については、下記の説明画像をご参照ください。
詳細は注文内容確認ページの「お届け予定日」箇所にてご確認いただけます。