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ABOUT KASHIYAMA
オーダーメイドの民主化
上質な着心地を、低価格・短納期で。
在庫を持たず、すべての製造工程を抜本的に改革したF2C (Factory to Customer) 体制で、ジャストフィットの一着を誰もが手に入れられる時代をつくります。クラシックからモダンまで、オンワードだから実現できる完璧なフィットと美しい佇まい。一人ひとりに、上質な着心地のオーダースーツを。KASHIYAMAは、この時代の最もスマートな選択肢。
HOW TO ORDER
簡単3ステップ・オーダー
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01
素材・デザインを選ぶ
豊富な素材と多彩なデザインの中からあなた好みの組み合わせが選択できます。
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02
サイズを測る
初めてのお客様は熟練フィッターが採寸。2回目以降は保持データからオーダーが可能。
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03
オーダーから最短1週間でお届け
オーダーが完了すると最短1週間でお手もとにお届けします。
※上記はオーダー方法の一例になります。ラインによってオーダー方法が異なりますので詳しくは各ページをご確認ください。
仕立てにご満足いただけない全てのお客様へKASHIYAMAの安心保証
仕立てにご満足いただけない全てのお客様へKASHIYAMAの安心保証
30日間 満足保証
お客様のご不安をすべて解消したいとの思いから、ご満足いただけるまでお届けから30日間は、無料でご対応いたします。
365日間 ウエストの調整無料
体型変化によるウエストのお直しは、365日間無料でご対応いたします。
コンシェルジュサービス
購入後もサイズ・コーディネートのお悩み、お客様のライフスタイルに合わせたオーダースーツのご相談も承ります。
はじめてのお客様
KASHIYAMAのオーダースーツをご利用するのが初めての方へ向けてご案内しています。
1. はじめてオーダーする方は
2. 購入履歴をお持ちの方は
自分でサイズを測って決める
既にご購入したことがあれば、過去の採寸情報※1を元にオンラインオーダーいただけます。体型が変わってしまった場合でも、サイズ調整※2をしてご購入することが可能です。
※1 同じアイテムの購入履歴に限ります。 ※2 サイズ調整可能な数値を超えた調整が必要な場合は店舗にてご相談ください。
お客様の声
2025/02/08
30代
/男性
初めてのオーダースーツ
予約を入れず、初来店であったが丁寧に接客していただいた。また、スーツを作りなれていない自分からすると、どちらがいいかと言われるとわからない。こんな場合は、こうがいいと選択肢を与えたりアドバイスをくれたりしたので助かりました。
2025/02/08
20代
/女性
適切なアドバイスで安心でした。
価格帯、接客、商品のクオリティ、総合的に高いと思います。
2025/02/08
40代
/男性
スタッフの方の感じがいい！
こちらが迷っていることについて明確にご意見いただけて頼もしく感じました。
2025/02/07
30代
/女性
体型を見て的確にアドバイス頂けた
女性のスーツでオーダーしやすいお店があまりないのでおすすめです！
2025/02/06
50代
/男性
アドバイスが最適でサクサク決められました
子供にも勧めましたが、いい仕上がりでした。次はまた自分のが欲しいです。
2025/02/06
50代
/女性
娘と二人分のオーダー
柔軟に対応してもらって非常にスムーズに決まりました。ペア割でお得に購入できたのも◎です。
2025/02/05
30代
/女性
さすがプロの接客
とても気持ちよく買い物ができました。
2025/02/05
30代
/女性
寄り添った提案で安心感がありました。
私が冠婚葬祭に関する服装のマナーを正しく理解していなかったので、知識に基づいたご提案をしていただき、本当に助かりました。
2025/02/05
50代
/男性
知識が豊富。接遇応対のレベルが高い
担当する人によって知識レベル、接遇応対レベルに差があるので指名して来店するのであれば満点をつけたいです
2025/02/04
50代
/女性
全てで常に丁寧さを感じました。
初回でしたが、とても満足しました。値段を考えるととても商品も素晴らしいです。
2025/02/01
20代
/女性
初めてでも安心でした。
不安な点をしっかり聞いて、プロとして的確に回答していただいた。商品も思った通りの仕上がりで満足です。
2025/01/31
40代
/男性
接客が素晴らしい
こちらのニーズを聞いたうえで説明や助言をいただけた。押し売りもなく、買い物が楽しく感じられた。
2025/01/25
20代
/女性
心地いい時間の提供でした
商品・接客共に10000点です！
INFORMATION
KASHIYAMA EASY / the Smart Tailor
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WOMEN / MEN
2025.03.07
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WOMEN / MEN
【札幌／期間限定】さっぽろ東急百貨店 POP UP STORE開催のお知らせ
2025.03.03
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2025.02.19
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